• Názov zariadenia: Poráč Park relax & sport centrum ***
• Adresa: Poráčska dolina, 053 23
• IČO: 361 77 245
• DIČ: 2020033070
• IČ DPH: SK2020033070
• Zodpovedná osoba: Anna Birošová
• Telefonický kontakt: +421 915 990 701
• Zriaďovateľ: BBF elektro, s.r.o., Radlinského 17/B, Spišská Nová Ves, 052 01
• Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 9699/V

 

Vážený klienti!

Teší nás, že ste sa rozhodli využiť služby Poráč Park relax & sport centrum ***. Keďže sa snažíme o to, aby bol Váš pobyt v našom rezorte čo najpríjemnejší, dovoľujeme si Vás požiadať o preštudovanie nasledovných Všeobecných obchodných podmienok, ktoré upravujú a špecifikujú zmluvný vzťah medzi Vami a rezortom, založený akceptáciou Vašej objednávky.

Účelom týchto všeobecných obchodných podmienok (ďalej aj „VOP“) je vytvoriť právny rámec vzťahov medzi prevádzkovateľom rezortu a jeho klientmi, s cieľom zabezpečiť informovanosť klienta o podmienkach poskytovania služieb.

Tieto obchodné podmienky platia pre zmluvy o prenechaní hotelových izieb  na ubytovanie (Zmluva o ubytovaní), konferenčných a spoločenských miestností rezortu na podujatia a vykonávanie podujatí za nájom, ako aj pre všetky ďalšie dodávky a služby poskytované klientom.

Obchodné podmienky klienta môžu byť akceptované iba v prípade, keď to bude výslovne vopred písomne dohodnuté.

Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť každej zmluvy (dohody) a objednávky, predmetom ktorej je záväzok rezortu poskytnúť klientovi určité služby a záväzok klienta uhradiť za poskytnuté služby dohodnutú cenu.

Platí domnienka, že klient sa s týmito VOP oboznámil, ibaže preukáže, že prístup k nim bol obmedzený prípadne zamedzený zavinením prevádzkovateľa.

Tieto VOP sa stavajú pre rezort záväznými dňom ich zverejnenia a pre klienta okamihom objednania služby.

1. Definícia pojmov

Pre účely tejto zmluvy sa rozumie:

Klientom každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvorí s rezortom zmluvu o poskytnutí služieb (Zmluvu o ubytovaní resp. nájomnú zmluvu a Zmluvu o poskytnutí služieb) alebo zašle rezortu záväznú objednávku.

• Rezort je objekt prevádzkovaný spoločnosťou BBF elektro, s.r.o., so sídlom Radlinského 17/B, Spišská Nová Ves, 052 01, IČO: 361 77 245, zapísanej v obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro. vložka č. 9699/V, s názvom Poráč Park relax & sport centrum ***.

Zmluvnými stranami sú rezort a klient.

Službou akékoľvek služby poskytované rezortom v súlade s jeho predmetom podnikania, najmä však ubytovacie, stravovacie, wellness, športoviská a kongresové služby.

Individuálnym klientom spravidla 1 až 9 osôb, ktoré si spoločne objednajú služby rezortu alebo rezervujú ubytovanie v rezorte v rovnakom termíne príchodu a odchodu.

Skupinou spravidla 10 a viac osôb, ktoré si spoločne objednajú služby rezortu alebo rezervujú ubytovanie v rezorte v rovnakom termíne príchodu a odchodu.

Podujatím spoločenská akcia, ktorej sa zúčastňuje väčší počet osôb a ktorá je spojená s poskytovaním viacerých druhov služieb rezortu.

Organizátor podujatia každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá organizačne, technicky alebo iným spôsobom zabezpečuje podujatie v mene alebo v prospech klienta a za tým účelom vstupuje do zmluvného vzťahu s rezortom; ak nie je dohodnuté inak, platí, že objednávateľ podujatia (klient) je jeho organizátorom.

Okamihom úhrady moment, kedy rezort získal možnosť disponovať s uhradenými prostriedkami, t.j. dňom ich pripísania na účet, prevzatím v pokladni a pod.

Škodou skutočná škoda a ušlý zisk. Škoda sa nahrádza v peniazoch; ak však o to oprávnená strana požiada a ak je to možné, nahrádza sa škoda uvedením do predošlého stavu.

2. Uzavretie zmluvy

Uzavretím zmluvy sa rozumie dohoda uzavretá medzi rezortom a klientom o poskytovaní služieb.

Uzatvorením zmluvy sa rezort zaväzuje zabezpečiť klientovi služby v dohodnutom rozsahu a kvalite, pričom klientovi súčasne vzniká povinnosť zaplatiť rezortu dohodnutú cenu a nahradiť prípadnú škodu, spôsobenú v súvislosti s čerpaním služieb rezortu.

Zmluva vzniká potvrdením objednávky /rezervácie/ klienta zo strany rezortu. Potvrdenie môže byť vykonané písomne a e-mailom.

Zmluvní partneri sú rezort a klient. Pokiaľ služby rezortu objednávala tretia osoba /sprostredkovateľ/, voči rezortu je povinnou /zmluvnou/ stranou sám sprostredkovateľ, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.

V prípade skupinových alebo pravidelne opakujúcich sa objednávok môžu zmluvné strany uzavrieť písomnú rámcovú zmluvu s tým, že dohody dojednané v tejto zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto VOP. Platnosť VOP však tým nie je dotknutá. To platí aj v prípade individuálnych písomných zmlúv.

Ďalší prenájom prenechaných miestností ako aj ich používanie na iné účely ako ubytovanie, resp. na iné účely ako bolo dohodnuté v zmluve, vyžadujú predchádzajúci písomný súhlas rezortu.

3. Ubytovacie služby – individuálni klienti

Rezort je povinný dať k dispozícii klientovi rezervované izby od 14.00 hod. dohodnutého dňa príjazdu. Klient má nárok na prichystanie rezervovanej izby pred uvedeným termínom len v prípade, že sa na tom s rezortom pri uzatváraní zmluvy výslovne dohodol. Klient nemá nárok na odovzdanie k dispozícii konkrétnej izby, ibaže sa s rezortom na tom osobitne dohodol.

Klient je povinný v dohodnutý deň odchodu uvoľniť a opustiť izbu najneskôr do 10.00 hod. dohodnutého dňa odchodu, pokiaľ nebolo vopred dohodnuté inak. V prípade oneskoreného uvoľnenia izby je rezort oprávnený účtovať poplatok vo výške 10€, ak dôjde k uvoľneniu izby po 18.00 hod. rezort môže účtovať 100% cenníkovej ceny bez toho, aby klientovi vznikli zmluvné nároky na služby rezortu spojené s ubytovaním.

Ak sa klient nenasťahoval do rezortu najneskôr do 18.00 hod. dňa príchodu a pokiaľ nebol výslovne dohodnutý neskorší príchod, rezort je oprávnený rezervované izby prenechať inému klientovi.

Ak sa klient ubytuje v rezorte pred 6.00 hodinou rannou, je povinný uhradiť cenu ubytovania za celú predchádzajúcu noc.

Klient je povinný pri nasťahovaní sa do izby akékoľvek prípadné nedostatky, nezrovnalosti alebo výhrady ihneď po ich zistení nahlásiť na recepcií. Rovnako je povinný postupovať v prípade, ak zistí akékoľvek poškodenie izby alebo jej inventáru. V prípade, že rezort zistí poškodenie izby alebo jej inventáru po ukončení pobytu klienta bez toho, aby klient na tieto skutočnosti upozornil recepciu rezortu, je klient povinný nahradiť rezortu škodu za poškodenie izby alebo jej inventáru v plnom rozsahu

Pobyt klienta v rezorte upravuje ubytovací poriadok a reklamačný poriadok rezortu. Tieto poriadky sú pre klientov rezortu záväzné.

Rezort je povinný umožniť klientovi uložiť cenné predmety alebo predmety vysokej finančnej, spoločenskej alebo duševnej hodnoty na bezpečnom mieste. Pokiaľ toto právo klient nevyužije, za prípadnú škodu spôsobenú stratou, zneužitím, poškodením, odcudzením alebo iným spôsobom zodpovedá rezort len v obmedzenej miere. Za klenoty, peniaze a iné cennosti rezort zodpovedá len do výšky 331,94 €. Právo na náhradu škody zanikne, ak ho klient neuplatnil najneskôr do 15 dňa po dni, keď sa poškodený o škode dozvedel. Platí domnienka, že o škode sa dozvedel najneskôr v deň odchodu z rezortu.

Ak má klient záujem o garantovanú rezerváciu, rezort je oprávnený požadovať od klienta zaplatenie zálohy vo výške 100 % celkovej ceny rezervácie. Rezervácia sa považuje za garantovanú zo strany rezortu okamihom úhrady zálohy.

4. Ubytovacie služby – skupiny

Ak nie je uvedené v týchto VOP inak, platia pre ubytovacie podmienky skupín ustanovenia Čl. III. VOP.

5. Ceny za rezortom poskytované služby a platobné podmienky

Klient je povinný zaplatiť za poskytnuté služby dohodnutú cenu, to platí aj pre služby, ktoré rezort poskytol na základe výslovnej požiadavky klienta tretím osobám.

Dohodnutá je cena, ktorá je uvedená v potvrdení rezervácie. Pokiaľ cena nebola takto dohodnutá, platia zverejnené cenníkové ceny.

Ceny uvedené v cenníku rezortu sú konečné a zahŕňajú daň z pridanej hodnoty, nezahŕňajú však miestne dane.

Pokiaľ doba medzi uzavretím zmluvy a poskytnutím objednaných služieb presiahne 4 mesiace, v priebehu ktorých sa zvýšia ceny rezortu, môže rezort dohodnutú cenu primerane zvýšiť, maximálne však o 5% dohodnutej ceny.

K zmene ceny môže rezort pristúpiť aj vtedy, ak klient dodatočne zmení so súhlasom rezortu počet rezervovaných izieb, rozsah služieb rezortu, dĺžku pobytu ap. Rezort je oprávnený pri uzavretí zmluvy žiadať platbu vopred.

Ak sa nedohodne vopred inak, podkladom pre vyúčtovanie objednaných a využitých služieb zo strany klienta je daňový doklad – faktúra vystavená v deň odchodu klienta z priestorov rezortu alebo v deň, kedy klient využil objednané služby rezortu. Faktúra musí obsahovať všetky náležitosti stanovené platnými právnymi predpismi SR.

Za ubytovanie a poskytnuté služby je hosť povinný uhradiť cenu v súlade s platným cenníkom, spravidla pred ukončením pobytu, najdlhšie však za jednotýždňový pobyt. Faktúra je splatná pri predložení, v prípade dohody môže byť splatnosť do 14 dní.

Platba kreditnou kartou môže byť vykonaná pred aj po čerpaní služieb rezortu, a to na základe klientom poskytnutých údajov potrebných na realizáciu platby. Poskytnutím údajov na platbu kreditnou kartou klient vyslovuje súhlas s jej použitím. Rezort má právo aj dodatočne zúčtovať z kreditnej karty klienta prípadné rozdiely, ktoré budú zistené po jeho odchode /napr. konzumácia z baru, náhrada škody, pokuty ap./ s čím klient vyslovuje súhlas. Rezort je však povinný písomne / e-mailom/ informovať klienta o akomkoľvek dodatočnom vyrovnaní rozdielov z kreditnej karty klienta a o dôvodoch takéhoto dodatočného zúčtovania.

Pri omeškaní s platbou je rezort oprávnený účtovať úroky z omeškania vo výške 0,5 % omeškanej platby za každý deň omeškania.

Započítanie pohľadávky klienta voči rezortu je možné iba v prípade že započítateľná pohľadávka klienta voči rezortu je nesporná alebo právoplatná.

6. Podujatia

Na zabezpečenie a riadnu prípravu podujatia je jeho organizátor povinný oznámiť rezortu konečný počet účastníkov najneskôr 30 kalendárnych dní pred konaním podujatia.

V prípade zmeny rozsahu poskytovaných služieb na žiadosť klienta, rezort poskytne navýšenie rozsahu poskytovaných služieb podľa vlastných možností, s tým, že k takejto požiadavke pristupuje so starostlivosťou riadneho obchodníka. Na zvýšenie rozsahu poskytovaných služieb však klient právny nárok nemá.

Zmena v počte účastníkov podujatia o viac než 10% musí byť s rezortom vopred dohodnutá. Pri takejto zmene /odchýlke/ počtu účastníkov si rezort vyhradzuje právo jednostranne zameniť potvrdené miestnosti; dohodnutý štandard a technické vybavenie musia zostať zachované.

Pri prekročení počtu účastníkov o viac než 10 % je rezort tiež oprávnený prepracovať a zmeniť dohodnutú cenu. Základom vyúčtovania je skutočný počet účastníkov.

Pri podujatiach v priestoroch reštaurácie a baru, ktoré trvajú dlhšie ako do 22.00 hod. a pokiaľ dohodnutá cena už nezohľadňuje dlhšie trvanie podujatia /nad rámec otváracích hodín/ môže rezort účtovať obslužné na základe jednotlivých potvrdení.

Organizátor prípadne objednávateľ podujatia nie sú oprávnení zásobovať podujatie vlastnými jedlami alebo nápojmi s výnimkou predchádzajúcej výslovnej písomnej dohody s rezortom. V takých prípadoch rezort účtuje servisný príplatok.

Organizátor podujatia a jeho objednávateľ sú povinní spoločne a nerozdielne zaplatiť za konzumáciu jedál a nápojov objednaných zo strany účastníkov podujatia nad dohodnutý rámec celkovej kalkulácie.

Organizátor podujatia a jeho objednávateľ sú povinní spoločne a nerozdielne zaplatiť za služby objednané zo strany účastníkov podujatia nad dohodnutý rámec celkovej kalkulácie.

Za prípadné porušenie práv duševného vlastníctva klientom rezort nezodpovedá.

Pri podujatí sú organizátor /objednávateľ/ povinní vysporiadať vo vlastnom mene, na vlastnú zodpovednosť a na vlastné náklady všetky záväzky voči organizáciám na ochranu autorských práv.

Organizátor podujatia alebo objednávateľ sú povinní bezodkladne informovať rezort, ak je podujatie spôsobilé vyvolať verejný záujem, narušiť verejný poriadok, obmedziť alebo ohroziť záujmy rezortu a iných klientov rezortu. Rezort je oprávnený vykonať adekvátne opatrenia na zamedzenie takéhoto stavu a klient je povinný ich znášať.

Inzeráty v novinách alebo iné zverejnenie v médiách /tlačových, elektronických a pod./, reklamy a oznamy určené širokej verejnosti, najmä pozvania k prijímacím pohovorom, konanie politických, náboženských a komerčných podujatí, ktoré by mohli poukazovať na akýkoľvek vzťah k rezortu, prípadne sú spôsobilé poškodiť dobré meno rezortu alebo parazitovať na jeho povesti, vyžadujú predchádzajúci výslovný, písomný súhlas rezortu.

Pokiaľ rezort pre organizátora podujatia, na základe jeho požiadavky obstaráva technické a iné zariadenia od tretích subjektov, koná tak vždy v mene, z plnej moci a na účet organizátora podujatia, prípadne objednávateľa. Rezortu tým nevznikajú žiadne záväzky voči tretím osobám a nároky tretích subjektov z užívania tohto zariadenia sú nárokmi iba voči organizátorom podujatia.

Používanie vlastných elektrických, elektronických, technických zariadení organizátora, resp. objednávateľa podujatia pri použití elektrickej siete rezortu vyžaduje jeho písomný súhlas. Rezort si vyhradzuje právo osobitne spoplatniť také prístroje a zariadenia, ktoré nad obvyklú mieru zvyšujú náklady na dodávku energií alebo prevádzkové náklady rezortu.

Za poruchy alebo poškodenia na technických zariadeniach rezortu vznikajúce použitím týchto zariadení, zodpovedá v plnej miere organizátor /objednávateľ/ podujatia, ktorý je povinný uhradiť náklady spojené s uvedením do pôvodného stavu. Rezort je oprávnený prostredníctvom svojich zamestnancov alebo tretích osôb vykonať kontrolu takýchto zariadení a opatrenia na predchádzanie, príp. zamedzenie vzniku takéhoto stavu a klient je povinný takéto opatrenia strpieť.

Za bezpečnosť používaných technických, elektronických alebo elektrických zariadení organizátora podujatia príp. jeho objednávateľ v plnej miere zodpovedá organizátor /objednávateľ/ podujatia.

Akýkoľvek vnesený dekoračný materiál alebo predmet musí zodpovedať zákonným požiarnym požiadavkám. Rezort je oprávnený vyžadovať stanovisko príslušných orgánov verejnej správy. V záujme predchádzania vzniku možnej škody je potrebné inštaláciu a umiestnenie vnesených materiálov a predmetov vopred dohodnúť s rezortom.

Prinesené výstavné a ostatné predmety musia byť po skončení podujatia okamžite odstránené. Pokiaľ organizátor alebo objednávateľ podujatia toto opomenie a predmety ponechá v miestnosti podujatia, rezort je oprávnený do času odstránenia týchto predmetov účtovať nájom za miestnosť. Rezort je tiež oprávnený vykonať odstránenie a uskladnenie týchto predmetov na účet organizátora podujatia, príp. jeho objednávateľa bez toho, aby mu vznikla zmluva o úschove alebo uložení.

7. Cena a platobné podmienky

Pokiaľ nie je s rezortom uzatvorená iná písomná dohoda, rezort je oprávnený požadovať zálohovú platbu nasledovne: pri podujatí s počtom do 50 osôb 50% – 80% z celkovej ceny objednaných služieb, a to najneskôr 14 dní pred konaním podujatia pri podujatí s počtom nad 50 osôb 25% – 50% z celkovej ceny objednaných služieb, a to najneskôr 60 dní pred konaním podujatia, a ďalších 50% z ceny objednaných služieb najneskôr 30 dní pred konaním podujatia.

Pri zabezpečení svadby je rezort oprávnený požadovať nevratnú zálohovú platbu vo výške 1 000 eur, a to pri potvrdení záväznej objednávky.

Úhrada zálohovej platby je potvrdením záväznosti zmluvy. Uhradená záloha sa v prípade storna nevracia, slúži ako paušalizovaná náhrada škody /ušlý zisk/.

V prípade, že záloha nebude uhradená včas, rezort si vyhradzuje právo zrušiť rezerváciu bez predchádzajúceho upozornenia.

8. Odstúpenie, zrušenie rezervácie. Storno podmienky

Klient má právo stornovať objednané služby alebo podujatie.

Pri stornovaní objednaných podujatí a služieb náleží rezortu odškodnenie vo forme storno poplatku, ktorý je určený percentuálnou časťou stanovenej ceny služieb alebo podujatia, v závislosti od množstva osôb, pre ktoré je dojednané podujatie /služby/ a časového úseku, ktorý uplynul odo dňa stornovania služby alebo podujatia a plánovaného začiatku poskytovania služieb alebo podujatia. Pokiaľ nie je stanovené alebo dohodnuté inak, storno poplatky určované z ceny služieb alebo podujatia sú nasledovné:

Pri podujatiach s počtom do 20 izbonocí / roomnights alebo podujatiach bez ubytovania s počtom do 20 osôb je rezort oprávnený účtovať nasledovné storno poplatky:

Stornovanie medzi 15. – 30. dňom pred plánovaným začiatkom poskytovania služieb alebo podujatia
→ 30 % predpokladanej ceny
Stornovanie medzí 7. – 14. dňom pred plánovaným začiatkom poskytovania služieb alebo podujatia
→ 50 % predpokladanej ceny
Stornovanie 6 a menej dní pred plánovaným začiatkom poskytovania služieb alebo podujatia
→ 100 % predpokladanej ceny

 

Pri podujatiach s počtom od 21 izbonocí / roomnights alebo podujatiach bez ubytovania s počtom od 21 osôb je rezort oprávnený účtovať nasledovné storno poplatky:

Stornovanie v čase od prijatia záväznej objednávky do 121 dní pred plánovaným začiatkom poskytovania služieb alebo podutia
→ 10 % predpokladanej ceny
Stornovanie medzi 61. – 120. dňom pred plánovaným začiatkom poskytovania služieb alebo podujatia
→ až do 20 % predpokladanej ceny
Stornovanie medzi 31. – 60. dňom pred plánovaným začiatkom poskytovania služieb alebo podujatia
→ až do 30 % predpokladanej ceny
Stornovanie medzí 14. – 30. dňom pred plánovaným začiatkom poskytovania služieb alebo podujatia
→ až do 50 % predpokladanej ceny
Stornovanie 14 a menej dní pred plánovaným začiatkom poskytovania služieb alebo podujatia
→ až do 100 % predpokladanej ceny

 

Pri ubytovaní individuálnych klientov je rezort oprávnený účtovať nasledovné storno poplatky, pokiaľ pri uvedených pobytoch nie je uvedené inak:

Stornovanie 15 až 30 dní pred plánovaným nástupom na pobyt
→ 10% z ceny pobytu
Stornovanie 3 až 15 dní pred plánovaným nástupom na pobyt
→ až do 50 % ceny ubytovania
Stornovanie menej ako 2 dni pred plánovaným nástupom na pobyt
→ až do 100 % ceny ubytovania
V prípade stornovania LAST MINUTE a v prípade stornovania pobytu s hodnotou nižšou ako je pultový cenník
→ až do 100 % ceny ubytovania.

Pri ubytovaní skupín platia storno podmienky ako pri podujatiach /bod 2/.

Náklady na rezortom objednané technické zariadenia pre potreby zabezpečenia podujatia v rozsahu nákladov, ktoré už rezortu vznikli a nebolo ich možné pokryť iným využitím, hradí klient v plnej výške.

Pri poskytovaní stravovacích služieb je predpokladaná celková cena je súčtom dohodnutých cien za nápoje, jedlo, prenájom priestorov a poplatky za iné služby a pokiaľ takto cena ešte pevne nebola dohodnutá, pre výpočet platí vzorec: najnižšia cena menu na banket x počet osôb.

9. Odstúpenie od zmluvy zo strany rezortu

Rezort je oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade, že bolo dohodnutá rezervácia s možnosťou klienta do určitej doby odstúpiť od zmluvy bez povinnosti platby, rezort disponuje dopytom po takto rezervovaných izbách a klient na spätný dopyt rezortu sa svojho práva na odstúpenie nezriekne.

Rezort je tiež oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade, ak: bolo toto právo písomne dohodnuté s klientom z dôvodov uvedených v zmluve, klient netrvá na plnení zo strany rezortu, – klient má voči rezortu neuhradené už splatné záväzky, pri rezervácii bola dohodnutá platba vopred alebo zálohová platba a klient svoj záväzok včas nesplnil, rezort však môže odstúpiť od zmluvy najneskôr do momentu splnenia záväzku klientom, sa vyskytli okolnosti, za ktoré rezort nezodpovedá, ktoré robia splnenie zmluvy nemožným, služby alebo podujatie boli rezervované uvedením nepravdivých, zavádzajúcich alebo nesprávnych údajov klienta alebo iných podstatných skutočností, má rezort opodstatnený dôvod domnievať sa, že využitie služieb rezortu by mohlo ohroziť riadnu prevádzku, bezpečnosť alebo vážnosť rezortu voči verejnosti bez toho, že by sa to mohlo pripisovať majiteľom resp. organizácii rezortu, ak zákazník neuhradí faktúru za darčekový poukaz do 30 dní, rezort je oprávnený faktúru stornovať bez nároku na vydanie poukazu.

10. Zodpovednosť za škodu spôsobenú na vnesených alebo odložených veciach

Rezort zodpovedá za škodu spôsobenú na vnesených alebo odložených veciach, ktoré boli ubytovanými klientami alebo pre nich vnesené, ibaže by ku škode došlo aj inak. Vnesené sú veci, ktoré boli prinesené do priestorov, ktoré boli vyhradené na ubytovanie alebo na uloženie vecí, alebo ktoré boli za týmto účelom odovzdané niektorému z pracovníkov rezortu.

Za klenoty, peniaze a iné cennosti zodpovedá rezort len do výšky 331,94 EUR, v prípade ak boli uložené a uzamknuté na mieste na to určenom. Právo na náhradu škody zanikne, ak sa neuplatnilo najneskôr do pätnásteho dňa po dni, keď sa poškodený klient o škode dozvedel.

Poskytnutím miesta na odstavenie vozidla v garáži rezortu alebo na parkovisku nevzniká zmluva o úschove, resp. o uložení .Za stratu alebo poškodenie motorových vozidiel odstavených alebo odsunutých na pozemku a ich príslušenstva hotel nezodpovedá.

Rezort nezodpovedá za úrazy pri programoch na voľný čas akéhokoľvek druhu, ibaže ku škode došlo zo strany rezortu v dôsledku jeho hrubej nedbanlivosti alebo úmyslu.

11. Osobitné ustanovenia

Zvieratá nesmú byť prinesené do rezortu a zvieratá nie je možné v rezorte ubytovať (neplatí pre penzióny a chaty).

Fajčenie je dovolené len vo vyhradených priestoroch rezortu. V ostatných priestoroch rezortu, /všetkých vnútorných prevádzok a izieb/ je fajčenie zakázané. V prípade porušenia tohto zákazu má rezort právo uložiť klientovi pokutu vo výške 100,- € za každé zistené porušenie.

Do rezortu nesmú byť vnesené žiadne látky nebezpečnej povahy /výbušniny a strelivo, žieraviny, jedy alebo toxické látky, infekčné alebo rádioaktívne materiály.

Rezort prevezme správy, poštové zásielky a zásielky tovaru určené pre hostí. Zásielky hostí rezortu odošle na požiadanie klienta a za úhradu.

Nájdené veci rezortu posiela ďalej len na žiadosť klienta. Tieto veci sa v rezorte uskladňujú v maximálnej dĺžke šesť mesiacov. Po uplynutí tejto doby predmety so zjavnou hodnotou budú odovzdané príslušným orgánom.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky a právne vzťahy vzniknuté na ich základe sa riadia slovenským právnym poriadkom.

Pokiaľ by jednotlivé ustanovenia týchto všeobecných obchodným podmienok boli alebo by sa stali neúčinnými alebo neplatnými, nie je tým dotknutá platnosť alebo účinnosť ostatných ustanovení týchto všeobecných obchodných podmienok.

Klienti pri realizácii objednávky potvrdzujú súhlas s týmito platnými všeobecnými obchodnými podmienkami rezortu. Rezort si vyhradzuje právo na zmeny týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia všeobecných obchodných podmienok je splnená ich umiestnením na dostupných miestach v priestoroch rezortu a na stránkach rezortu www.poracpark.sk.

V Poráči dňa 06.05. 2025
Ing. Anna Birošová
Konateľka Poráč Park relax & sport centrum ***